Captatio » wdrożenia

Przygotowanie firmy do kontroli GIODO – opracowanie standardów i procedur

admin — Mon, 30 Aug 2010 11:09:53 +0000

Przygotowanie firmy do kontroli GIODO (Generalnego Inspektora Ochorony Danych Osobowych) ,co jest nieuniknioną konsekwencją zgłoszenia bazy danych osobowych, to skomplikowane przedsięwzięcie. Ustawa o ochronie danych osobowych jak i związane z nią dokumenty wykonawcze wymusza na firmie działania w sferach:

Informatyki - sprzęt i oprogramowania jak i procedury
Organizacji pracy
Szkoleń
Dokumentacji

Firma Captatio przeprowadziła u jednego z klientów proces przystosowania firmy do wymagań ustawy o ochronie danych osobowych.

Identyfikacja zbiorów danych.
Audyt zgodności infrastruktury informatycznej, procedur i zabezpieczeń.
Stworzenie protokołu rozbieżności.
Przystosowanie infrastruktury informatycznej i wprowadzenie rozwiązań organizacyjnych.
Wyznaczenie w firmie osób odpowiedzialnych zgodnie z ustawą.
Stworzenie Polityki bezpieczeństwa i Instrukcji zarządzania systemem informatycznym.
Stworzenie dokumentów (rejestrów, oświadczeń, ewidencji itp).
Szkolenie pracowników obejmujące ustawę o ochronie danych osobowych jak i procedury zawarte w dokumentacji.

Telefonia VOIP

admin — Fri, 31 Jul 2009 11:41:42 +0000

W firmie Moneo Pharma Group została uruchomiona telefonia VOIP dla użytku call center. Niektóre projekty działu call center czasem wymagają użycia wielu stanowisk, a niekiedy małej ich liczby. Dzięki zastosowaniu telefonii internetowej nie trzeba było inwestować w dodatkowe linie telefoniczne wiążące się z miesięcznym kosztem niezależnym od zapotrzebowania na nie. Jednocześnie uzyskany został dodatkowy awaryjny sposób komunikacji w razie awarii łącz operatora tradycyjnej telefonii.

Kalendarz firmowy

admin — Mon, 20 Jul 2009 08:41:24 +0000

W firmie Moneo Pharma Group został wdrożony kalendarz firmowy na bazie kalendarzy Google. To proste i tanie rozwiązanie umożliwia śledzenie urlopów i ważnych terminów. Pracownicy przy pomocy Outlooka lub Thunderbirda mają wgląd do tego kalendarza i mogą wprowadzać własne wpisy.