Captatio » opieka informatyczna http://www.captatio.pl Opieka informatyczna Wed, 08 Sep 2010 13:03:10 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Śledzenie zadań http://www.captatio.pl/97/sledzenie-zadan http://www.captatio.pl/97/sledzenie-zadan#comments Thu, 16 Jul 2009 18:08:38 +0000 admin http://www.captatio.pl/?p=97
  • Każdy Klient jak Sherlock Holmes może śledzić postęp, zaangażowanie Firmy Captatio w realizacje powierzonych zadań, ponieważ uruchomiony został system do śledzenia zadań realizowanych w ramach współpracy z Klientami.
  • Klienci objęci opieką informatyczną mają dostęp do systemu i mogą śledzić status zleconych prac czy też obsługiwanych awarii.
  • Żadne problemy informatyczne nie zostaną pominięte, gdy są rejestrowane w taki sposób.
  • System monitorowania zagadnień serwisowych znajduje się pod adresem
    http://www.captatio.pl/zadania
    • ]]>     http://www.captatio.pl/97/sledzenie-zadan/feed 0     Opieka informatyczna http://www.captatio.pl/opieka-informatyczna http://www.captatio.pl/opieka-informatyczna#comments Tue, 26 May 2009 09:47:37 +0000 admin http://www.captatio.pl/?page_id=19 Możecie Państwo zająć się swoimi sprawami a nam pozostawić całą infrastrukturę informatyczną. Specjalizujemy się w opiece informatycznej firm. Obejmuje ona:

    1. Rozwiązywanie bieżących problemów
    2. Prowadzenie dokumentacji infrastruktury informatycznej
    3. Administrację serwerami i urządzeniami sieciowymi
    4. Prowadzenie rejestru licencji na oprogramowanie
    5. Monitoring działania systemów informatycznych i reagowanie na incydenty
    6. Mechanizmy kopii zapasowych

    Szybko i sprawnie świadczymy usługi informatyczne na wysokim poziomie, bo nasze działania są planowane i dokumentowane. Wszelkie działania są odnotowywane w specjalnym systemie i można zobaczyć historię zgłoszonych problemów.
    Kompleksowo podchodzimy do firmowej informatyki. Mogą Państwo być pewni, że kwestie informatyczne związane z Państwa działalnością są w dobrych rękach i odpowiedź na poniższe pytania może być tylko twierdząca:

    • Czy mają Państwo kopie zapasowe krytycznych elementów infrastruktury?
    • Czy mogą Państwo liczyć na pomoc w razie awarii?
    • Czy mogą Państwo zasięgnąć specjalistycznej porady w kwestiach informatycznych?
    • Czy na pewno zainstalowane oprogramowanie jest legalne?
    • Czy opracowane zostały procedury awaryjne na wypadek uszkodzeń sprzętu?
    • Czy wdrażane rozwiązania informatyczne spełniają oczekiwania i odzwierciedlają strategię rozwoju firmy?
    ]]>     http://www.captatio.pl/opieka-informatyczna/feed 0