Opieka informatyczna

Możecie Państwo zająć się swoimi sprawami a nam pozostawić całą infrastrukturę informatyczną. Specjalizujemy się w opiece informatycznej firm. Obejmuje ona:

  1. Rozwiązywanie bieżących problemów
  2. Prowadzenie dokumentacji infrastruktury informatycznej
  3. Administrację serwerami i urządzeniami sieciowymi
  4. Prowadzenie rejestru licencji na oprogramowanie
  5. Monitoring działania systemów informatycznych i reagowanie na incydenty
  6. Mechanizmy kopii zapasowych

Szybko i sprawnie świadczymy usługi informatyczne na wysokim poziomie, bo nasze działania są planowane i dokumentowane. Wszelkie działania są odnotowywane w specjalnym systemie i można zobaczyć historię zgłoszonych problemów.
Kompleksowo podchodzimy do firmowej informatyki. Mogą Państwo być pewni, że kwestie informatyczne związane z Państwa działalnością są w dobrych rękach i odpowiedź na poniższe pytania może być tylko twierdząca:

  • Czy mają Państwo kopie zapasowe krytycznych elementów infrastruktury?
  • Czy mogą Państwo liczyć na pomoc w razie awarii?
  • Czy mogą Państwo zasięgnąć specjalistycznej porady w kwestiach informatycznych?
  • Czy na pewno zainstalowane oprogramowanie jest legalne?
  • Czy opracowane zostały procedury awaryjne na wypadek uszkodzeń sprzętu?
  • Czy wdrażane rozwiązania informatyczne spełniają oczekiwania i odzwierciedlają strategię rozwoju firmy?