Archive for category Uncategorized

Przygotowanie firmy do kontroli GIODO – opracowanie standardów i procedur

Logo GIODOPrzygotowanie firmy do kontroli GIODO (Generalnego Inspektora Ochorony Danych Osobowych) ,co jest nieuniknioną konsekwencją zgłoszenia bazy danych osobowych, to skomplikowane przedsięwzięcie. Ustawa o ochronie danych osobowych jak i związane z nią dokumenty wykonawcze wymusza na firmie działania w sferach:

  1. Informatyki  -  sprzęt i oprogramowania jak i procedury
  2. Organizacji pracy
  3. Szkoleń
  4. Dokumentacji

Firma Captatio przeprowadziła u jednego z klientów proces przystosowania firmy do wymagań ustawy o ochronie danych osobowych.

  1. Identyfikacja zbiorów danych.
  2. Audyt zgodności infrastruktury informatycznej, procedur i zabezpieczeń.
  3. Stworzenie protokołu rozbieżności.
  4. Przystosowanie infrastruktury informatycznej i wprowadzenie rozwiązań organizacyjnych.
  5. Wyznaczenie w firmie osób odpowiedzialnych zgodnie z ustawą.
  6. Stworzenie Polityki bezpieczeństwa i Instrukcji zarządzania systemem informatycznym.
  7. Stworzenie dokumentów (rejestrów, oświadczeń, ewidencji itp).
  8. Szkolenie pracowników obejmujące ustawę o ochronie danych osobowych jak i procedury zawarte w dokumentacji.

Tags: ,

No Comments

Zaplanuj rozwój informatyczny firmy

wzrostNieuniknioną konsekwencją rozwoju firmy jest jej rozwój w kontekście informatyki. Bez nowoczesnych rozwiązań informatycznych nie da się odnieść sukcesu. Dzięki nim firma działa sprawniej, ponosi niższe koszty funkcjonowania i jest konkurencyjna.
Firma Captatio stworzyła dla Moneo Pharma Group plan rozwoju informatycznego firmy. Pod uwagę wzięta została infrastruktura informatyczna (np. serwery), rozwiązania kopii zapasowych jak i systemy wspierające zarządzanie, takie jak CRM (Customer Relationship Management). Znane są koszty poszczególnych rozwiązań i ich korzyści. Plany rozwoju firmy zostają powiązane z nowoczesnymi narzędziami informatycznymi.

Tags:

No Comments

Autoryzowany sprzedawca AVG

AVG authorized reseller logoFirma Captatio zyskała tytuł autoryzowanego sprzedawcy oprogramowania antywirusowego AVG dla przedsiębiorstw jak i użytkowników domowych.
Posiadanie w firmie aktualnego oprogramowania antywirusowego jest warunkiem zapewnienia odpowiedniego poziomu zabezpieczeń. Firma Captatio może wdrożyć odpowiednie zabezpieczenia antywirusowe dzięki ścisłej współpracy z AVG.

Tags:

No Comments

Centrale telefoniczne firmy Platan

PlatanFirma Captatio rozpoczyna współpracę z firmą Platan Sp. z o.o. producentem central telefonicznych dla małych i dużych firm. Dzięki przebytym szkoleniom pracownicy firmy Captatio mogą instalować te urządzenia klientom.

Tags: ,

No Comments

Prowadzenie kampanii Google Adwords

Firma Captatio stała się agencją google adwords. Dzięki szkoleniom i zdanym egzaminom możemy oferować naszym klientom usługę optymalizacji kampanii Google adwords. Zarządzanie kampanią internetową google wymaga wiedzy i czasu. Jest wiele czynników wpływających na efektywność kampanii: dobór słów kluczowych, ustawienia adwords, projekt reklamy i wiele innych.
Nasi klienci otrzymają na początek współpracy kupony o wartości 200zł.

Kupon google adwords 200zł

Kupon google adwords 200zł

Tags: , , ,

No Comments

Telefonia VOIP

W firmie Moneo Pharma Group została uruchomiona telefonia VOIP dla użytku call center. Niektóre projekty działu call center czasem wymagają użycia wielu stanowisk, a niekiedy małej ich liczby. Dzięki zastosowaniu telefonii internetowej nie trzeba było inwestować w dodatkowe linie telefoniczne wiążące się z miesięcznym kosztem niezależnym od zapotrzebowania na nie. Jednocześnie uzyskany został dodatkowy awaryjny sposób komunikacji w razie awarii łącz operatora tradycyjnej telefonii.

Tags: , , ,

No Comments

Śledzenie zadań

  • Każdy Klient jak Sherlock Holmes może śledzić postęp, zaangażowanie Firmy Captatio w realizacje powierzonych zadań, ponieważ uruchomiony został system do śledzenia zadań realizowanych w ramach współpracy z Klientami.
  • Klienci objęci opieką informatyczną mają dostęp do systemu i mogą śledzić status zleconych prac czy też obsługiwanych awarii.
  • Żadne problemy informatyczne nie zostaną pominięte, gdy są rejestrowane w taki sposób.
  • System monitorowania zagadnień serwisowych znajduje się pod adresem
    http://www.captatio.pl/zadania

Tags: , ,

No Comments

Analiza procesów biznesowych w Moneo Pharma Group

Firma Captatio dokonała analizy procesów biznesowych w firmie Moneo Pharma Group Sp. z o.o. Sporządzenie map procesów pozwoliło przyjżeć się procesom zachodzącym w firmie i jest podstawą do dokonywania optymalizacji tych procesów. Jest pierwszym krokiem do wprowadzenia zarządzania procesowego w tej spółce (business process management). Przedstawienie w spójny sposób tego jak firma działa pozwala spojżeć na problemy z szerszej perspektywy. Do analizowanych procesów można wprowadzać elementy zarządzania ryzykiem, optymalizacji kosztów poprzez wprowadzenie rozwiązań informatycznych czy zastosowanie outsourcingu. Zarządzanie procesem jest też ważnym elementem poprawy jakości w poszczególnych obszarach działalności firmy.

Tags: , , , ,

No Comments

Microsoft Registered Partner

Microsoft Registered Partner Firma Captatio zostaje zarejestrowana jako partner firmy Microsoft.

No Comments