W Moneo Pharma Group został wdrożony chat. Takie narzędzie poprawia firmową komunikację i w pewnym stopniu ogranicza ilość emaili. Zamiast wysyłać komuś maila z linkiem do ciekawej strony czy numerami faktur do sprawdzenia, wystarczy napisać na firmowym czacie. Poza tym niektóre sprawy można załatwić podczas jakiegoś firmowego spotkania nie przeszkadzając nikomu z uczestników.
Zwykle wiele osób w firmie używa już różnych chatów takich jak Gadu-Gadu, ale nie ma się listy wszystkich pracowników. Poza tym nie wszyscy używają jednego rozwiązania. Znacznie wygodniej mieć gotową listę współpracowników z którymi się można komunikować.